Clientas · Avanzado
Decide qué guarda la ficha de tus clientas
Tú decides qué guarda tu estudio de cada clienta: evaluaciones, lesiones, cómo nos conoció. Con campos y secciones, una ficha sugerida para empezar y preguntas que ella contesta al unirse.
Cuándo usarla
- Quieres dejar de usar la libreta de recepción para las evaluaciones.
- Necesitas saber de cada clienta nueva si tiene alguna lesión antes de su primera clase.
- Quieres saber cómo te conocen tus clientas.
- Dónde está
- ConfigurarFicha de clientas
- Quién puede
- DueñaAdmin
- Desde
- Studio webApp Pilaty Studio
Cada estudio quiere saber cosas distintas de sus clientas: unos llevan evaluaciones de flexibilidad, otros sólo lesiones y cómo las conocieron. En Pilaty la ficha la decides tú. Armas tus campos (agrupados en secciones) y cualquier persona del equipo los llena en segundos desde la ficha de cada clienta. Y si quieres, algunas preguntas se las haces a ella al unirse.
Empieza con la ficha sugerida
Si tu ficha está vacía, Usar la ficha sugerida te agrega en un clic indicaciones para clase, documentos y cómo nos conoció. Después cambias o archivas lo que tu estudio no use.
Agrega tus propios campos
Toca Agregar campo
Ponle el nombre como se lee en la ficha («¿Cómo te enteraste de nosotras?»).
Elige el tipo
Texto corto, párrafo, número (con su unidad, como «cm»), fecha, lista de opciones, sí o no, o fotos. En una lista escribes cada opción.
Decide si se lo preguntas a ella
Enciende Preguntárselo a la clienta al unirse y ella lo contesta desde su cuenta cuando se une a tu estudio. Queda en su ficha.
Toca Crear campo. Ya aparece en la ficha de cada clienta.
Lo obligatorio al unirse
En Obligatorio al unirse decides qué tiene que contestarte una clienta antes de apartar ella misma: sus datos de alta (si hay algo que cuidar, qué la trae, su cumpleaños, su contacto de emergencia) y tus preguntas marcadas como obligatorias.
Bueno saber
- Secciones como Salud, Objetivos o Evaluación sólo ordenan la ficha: no cambian quién ve qué.
- Archivar no borra. Un campo archivado deja de aparecer, pero lo guardado se conserva y vuelve tal cual al restaurarlo.
- En recepción siempre se puede apartar, aunque le falte contestar algo obligatorio.
- El cumpleaños es lo que usa la automatización de cumpleaños.