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Clientas · Función

Etiquetas: lo que tu equipo ve de un vistazo

Una etiqueta es lo que recepción tiene que saber sin abrir la ficha: VIP, una lesión, la cama que prefiere. Se ven en la lista de Clientas y al pasar lista, y algunas se pueden poner solas.

Te toma 3 min2 min de lecturaActualizada el

Cuándo usarla

  • Quieres que recepción reconozca a tus clientas VIP o fundadoras.
  • Una clienta tiene una lesión y quieres que se vea al pasar lista.
  • Quieres marcar sola a quien tiene membresía ilimitada o tomó una clase en particular.
Dónde está
ConfigurarEtiquetas
Quién puede
DueñaAdmin
Desde
Studio webApp Pilaty Studio

Las etiquetas son para lo de un vistazo. En la fila de cada clienta y en la lista de la clase, tu equipo ve «VIP», «Lesión de rodilla» o «Cama 3» sin abrir nada. No le cambian nada a la clienta (ni las ve) y no dan acceso a nada: para eso están los grupos.

Crea tus etiquetas

Toca Nueva etiqueta

En Configurar › Etiquetas, toca Nueva etiqueta.

Nombre, icono y color

Ponle un nombre corto (es lo que se lee en la fila), elige un icono y un color: discreto, el de tu estudio, ámbar o verde.

El cuadro Nueva etiqueta con el nombre VIP, el icono de destello y el color del estudio.
Una etiqueta: nombre corto, icono y color.

Elige cómo se pone

  • A mano: tu equipo la pone y la quita desde la ficha o la lista.
  • Por paquete: se pone sola a quien tiene un paquete vigente (o a quien lo compró alguna vez).
  • Por tipo de clase: a quien apartó alguna vez una clase de ese tipo.
El cuadro de una etiqueta Ilimitado que se pone sola por paquete a quien tiene vigente la membresía Mensual ilimitado.
Una etiqueta que se pone sola a quien tiene la membresía vigente.

Toca Crear etiqueta. Si es automática, se pone sola a quien le toca en unos momentos.

La pantalla Etiquetas con VIP, Lesión de rodilla, Cama 3 e Ilimitado, y cuántas clientas tiene cada una.
Tus etiquetas y cuántas clientas tiene cada una.

Ponle etiquetas a una clienta

En su ficha toca Cambiar etiquetas y marca las que le tocan. Recepción también lo hace desde la lista de Clientas.

El cuadro Etiquetas de Mariana Ríos con VIP y Lesión de rodilla marcadas.
Las etiquetas de una clienta.

Bueno saber

  • Las automáticas no se tocan a mano: se recalculan solas cuando cambia su paquete o sus reservas. Para «Primera clase», elige el tipo de tu clase muestra.
  • Quitar una etiqueta: si nadie la tiene, se borra; si alguien la tiene, se retira y deja de verse, y la puedes volver a usar.
  • Para algo que la instructora debe leer completo (una lesión con indicaciones), usa un aviso fijado.

Preguntas frecuentes

¿Otra duda? Escríbeme

¿Las clientas ven sus etiquetas?

No. Sólo las ve tu equipo, en la lista de Clientas, al pasar lista y en su ficha.

¿Una etiqueta da acceso a clases?

No. Las etiquetas sólo marcan; lo que da acceso son los grupos.

¿Cuántas etiquetas puede tener una clienta?

Hasta un tope por clienta; si llega, quita una para poner otra.

¿No encontraste lo que buscabas?

Escríbenos y te ayudamos a resolverlo en tu estudio. Si es algo que te gustaría que Pilaty hiciera, también cuéntanos.