Mensajes automáticos · Función
Primera visita y cumpleaños
La primera visita le manda a tu clienta nueva las indicaciones para su primera clase en cuanto la aparta: llegar antes, qué llevar, dirección y mapa. La de cumpleaños la felicita en su día.
Cuándo usarla
- Quieres que tus clientas nuevas lleguen a tiempo y sepan qué traer.
- Te llegan preguntas de «¿dónde queda?» antes de cada primera clase.
- Quieres felicitar a tus clientas en su cumpleaños sin acordarte tú.
- Dónde está
- ConfigurarAutomatizacionesPrimera visita y Cumpleaños
- Quién puede
- DueñaAdmin
- Desde
- Studio webApp Pilaty Studio
Dos mensajes que hacen sentir a tus clientas bien recibidas, sin que tengas que acordarte.
Primera visita
Sale en el momento en que una clienta aparta su primera clase en tu estudio, sea desde su app, tu página o el mostrador. El texto sugerido ya trae lo que necesita: llegar 10 minutos antes, qué llevar (ropa cómoda, calcetas antiderrapantes, su botella de agua), la dirección de la sede de esa clase y el enlace al mapa.
Además de las palabras de siempre, tiene tres especiales:
{{direccion}}: la dirección de la sede de esa clase (con dos sedes, cada una da la suya).{{mapa}}: un enlace a Google Maps con esa dirección.{{lugar}}: la sede, su dirección y «Cómo llegar» en un renglón aparte.
Y si usas las recetas de clase muestra de Lab, {{beneficio}} le dice lo que le dejarás después de su clase.
Cumpleaños
Sale el día de su cumpleaños, desde las 10:00 de la hora de tu estudio, a las clientas activas que te compartieron su fecha. Escribes el texto y eliges correo, notificación o ambos.
Bueno saber
- Las dos nacen apagadas. Léelas, ajusta el texto y enciéndelas.
- Primera visita, una sola vez por clienta y estudio, y sólo si la clase empieza en al menos 30 minutos.
- Quien aparta como invitada en tu página la recibe por correo, al que dejó al apartar.
- Para pedir su cumpleaños, márcalo en sus datos de alta: Decide qué guarda la ficha de tus clientas.