Reglamento para estudio de pilates (plantilla para copiar)

Reglamento de [Nombre del estudio]

Vigente desde el [fecha]. Al reservar o tomar una clase aceptas este reglamento.

1. Reservas y puntualidad

• Todas las clases son con reserva previa por [la app, tu página de reservas o WhatsApp al número]. Sin reserva no podemos garantizar tu lugar.
• Llega [10] minutos antes. Si es tu primera clase, llega [15] minutos antes para ajustar el reformer contigo.
• La tolerancia es de [5] minutos. Después, por tu seguridad, no podrás entrar (el calentamiento es parte de la clase) y la clase cuenta como tomada.

2. Cancelaciones

• Puedes liberar tu lugar sin costo hasta [12] horas antes de la clase. Para clases antes de las [9:00], a más tardar a las [20:00] del día anterior.
• Si cancelas después o no llegas, la clase se descuenta de tu paquete.
• Si el estudio cancela una clase, la clase regresa a tu paquete y te avisamos por [WhatsApp] lo antes posible.
• La política completa está en [enlace o recepción].

3. Vestimenta

• Calcetas antiderrapantes obligatorias en el reformer y en todos los aparatos. [Si las olvidas, hay pares a la venta en recepción por $[precio].]
• Ropa cómoda y ajustada que deje ver tu alineación y no se atore en resortes ni poleas. Evita cierres, hebillas y botones metálicos: rayan la tapicería.
• Sin zapatos dentro del salón. Quítate aretes largos, pulseras y anillos grandes.

4. Uso del reformer y del equipo

• Usa el equipo solo con indicación de la instructora. No cambies resortes ni ajustes aparatos por tu cuenta.
• Sube y baja del carro como te indique la instructora, con el carro en reposo.
• Si algo suena raro, se atora o se siente flojo, detente y avísale a la instructora.
• Al terminar, limpia tu equipo con [el paño y la solución del estudio] y regresa los accesorios a su lugar.

5. Salud y lesiones

• Antes de tu primera clase llena tu ficha de salud y firma la carta responsiva.
• Avisa a la instructora antes de cada clase si tienes una lesión, dolor, cirugía reciente o cualquier cambio en tu salud. Ella adapta los ejercicios; no puede adivinarlo.
• Embarazo: avísanos en cuanto lo sepas. Para seguir en clase necesitamos la autorización por escrito de tu médico. [Te recomendaremos la clase prenatal.]
• Posparto o cirugía: regresa cuando tu médico te dé de alta y avísanos antes de reservar.
• Detente si sientes mareo, dolor agudo o falta de aire. Trae tu botella de agua.

6. Higiene

• Llega aseada y sin perfume fuerte. Trae una toalla pequeña si sudas mucho.
• Si tienes gripa, fiebre o algo contagioso, no vengas. Avísanos antes de la clase y [no se descuenta / te la reponemos].

7. Objetos personales

• Deja bolsa, llaves y celular en [los lockers / la entrada]. El celular, en silencio.
• El estudio no responde por objetos olvidados. Guardamos lo que se queda [30] días.

8. Menores de edad

• Las clases son para mayores de [16] años. De [14 a 15] años pueden tomar clase con la carta responsiva firmada por su madre, padre o tutor [y solo en las clases que indique el estudio].
• Los niños que acompañan a una alumna esperan en [recepción] con un adulto, fuera del salón, y no pueden tocar el equipo.

9. Pagos y paquetes

• Las clases se pagan antes de tomarlas, en [efectivo, terminal, transferencia o tarjeta].
• Cada paquete vence [a partir del día de compra]: [clase suelta, 30 días; 5 clases, 30 días; 10 clases, 60 días]. Las clases que no uses antes de esa fecha se pierden.
• Los paquetes son personales e intransferibles.
• [No hacemos reembolsos de paquetes pagados / Reembolsamos paquetes sin usar dentro de los primeros 5 días.] [Puedes congelar tu paquete hasta [15] días por lesión o viaje, avisando antes.]
• Si cambian los precios, el paquete que ya compraste conserva sus condiciones.

10. Comportamiento

• Trato respetuoso con alumnas, instructoras y personal. No toleramos acoso, comentarios sobre el cuerpo de otras personas ni agresiones.
• No grabes ni fotografíes a otras alumnas sin su permiso.
• El estudio puede dejar de dar servicio a quien incumpla este reglamento de forma repetida, [reembolsando las clases que no haya usado].

11. Cambios al reglamento

• Podemos actualizar este reglamento. Te avisaremos por [WhatsApp o correo] con [7] días de anticipación y la versión vigente estará en [recepción y enlace].
• Los cambios no afectan las condiciones de los paquetes que ya compraste.

[Nombre del estudio] · [dirección] · [WhatsApp] · [Instagram]

Carta responsiva y declaración de salud

[Nombre del estudio], con domicilio en [dirección] ("el estudio").

Yo, [nombre completo], de [edad] años, declaro que:

1. Tomo clases de pilates (reformer, mat y otros aparatos) por decisión propia. Sé que, como toda actividad física, pueden implicar riesgos como tirones, esguinces, dolor muscular o caídas.
2. Estoy en condiciones de salud para hacer ejercicio. Informé al estudio de mis lesiones, cirugías, embarazo, enfermedades o medicamentos: [__________] (si no hay nada, escribo "Ninguno").
3. Avisaré a la instructora, antes de cada clase, de cualquier cambio en mi salud, y presentaré autorización médica si estoy embarazada, en posparto o recuperándome de una cirugía.
4. Leí y acepto el reglamento del estudio y seguiré las indicaciones de la instructora. Entiendo que si no lo hago, o si oculto información de mi salud, aumento el riesgo de lesionarme.
5. En una emergencia, el estudio puede llamar a los servicios de emergencia y a mi contacto: [nombre, parentesco y teléfono].
6. Doy mi consentimiento expreso para que el estudio trate mis datos de salud solo para adaptar mis clases y atenderme en una emergencia, conforme a su aviso de privacidad ([enlace o recepción]). Sé que puedo pedir que se corrijan o se borren.

Esta carta no limita la responsabilidad que el estudio tenga por sus propios actos u omisiones, como el mantenimiento del equipo.

Lugar y fecha: [__________]

Firma de la alumna: [__________]

Si es menor de edad, nombre y firma de madre, padre o tutor: [__________]