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Clientas · Paso a paso

Notas y avisos en la ficha

Lo que anotas de una clienta queda en su ficha con tu nombre y la fecha. Si es importante antes de la clase, como una lesión, lo fijas como aviso y sale arriba de su ficha y en la lista de su clase.

Te toma 1 min2 min de lecturaActualizada el

Cuándo usarla

  • Una clienta te cuenta que tiene una lesión y la instructora debe saberlo.
  • Quieres dejar registro de cómo le fue en una clase o de una plática.
  • Necesitas guardar una foto, como su carta responsiva firmada.
Dónde está
Clientasla clientaAnotar
Quién puede
DueñaAdminRecepciónInstructora
Desde
Studio webApp Pilaty Studio

Una nota es lo que anotas de una clienta: «Trabajó core sin dolor», «Prefiere la cama 3». Queda en su ficha con tu nombre y la fecha. Un aviso es una nota que fijas arriba porque es importante antes de la clase, como una lesión: se ve en su ficha y en la lista de su clase, justo donde la instructora la necesita.

Paso a paso

Toca Anotar

En la ficha de la clienta, arriba, toca Anotar.

Escribe y, si quieres, fíjala como aviso

Escribe la nota. Si la instructora tiene que verla antes de la clase, enciende Fijar como aviso. También puedes Agregar foto, por ejemplo su carta responsiva.

El cuadro para anotar con una nota sobre una lesión de hombro y la opción Fijar como aviso encendida.
Una nota fijada como aviso.

Guarda la nota

Toca Guardar nota. Si la fijaste, ya aparece arriba de su ficha.

La ficha de Isabela Trejo con el aviso de la lesión de hombro arriba.
El aviso, arriba de su ficha y en la lista de su clase.

Qué pasa después

En la lista de la clase, junto a su nombre, aparece el aviso con su icono. La instructora lo ve antes de empezar sin abrir nada.

Bueno saber

  • Corregir no borra. Si corriges una nota, la versión anterior se queda en el historial.
  • Quitar el aviso desfija la nota, pero la nota se queda en el historial.
  • Retirar borra el texto (y sus fotos) y deja la huella de quién la retiró y cuándo.
  • Para lo de un vistazo (VIP, la cama que prefiere) mejor usa etiquetas: salen en la fila de Clientas.

Preguntas frecuentes

¿Otra duda? Escríbeme

¿Quién ve las notas?

Sólo tu equipo. La clienta nunca las ve.

¿Puedo corregir una nota?

Sí. Se corrige el texto y la versión anterior se conserva en el historial.

¿Y si la quiero borrar?

La retiras desde el historial: se borra su texto y queda la huella de quién la retiró y cuándo.

¿No encontraste lo que buscabas?

Escríbenos y te ayudamos a resolverlo en tu estudio. Si es algo que te gustaría que Pilaty hiciera, también cuéntanos.