Clientas · Paso a paso
Da de alta a una clienta en el mostrador
Para quien todavía no tiene cuenta, la das de alta tú: su saldo, sus clases y su ficha quedan en tu estudio. Con su correo, después la invitas a crear la suya.
Cuándo usarla
- Llega alguien nueva al mostrador y quiere su primera clase.
- Tu clienta no usa apps y prefiere que le apartes tú.
- Estás pasando a Pilaty a las clientas de tu libreta.
- Dónde está
- OperarClientasAgregar clienta
- Quién puede
- DueñaAdminRecepción
- Desde
- Studio webApp Pilaty Studio
No todas tus clientas van a bajar una app el primer día, y está bien. Una clienta de mostrador es la que das de alta tú: su saldo, sus clases y su ficha viven en tu estudio y la atiendes igual que a cualquiera. El día que quiera reservar sola, la invitas a crear su cuenta y todo su historial pasa a ella.
Paso a paso
Toca Agregar clienta
En Clientas, arriba a la derecha, toca Agregar clienta.
Escribe sus datos
Sólo el nombre es obligatorio. El correo sirve para unir la ficha con su cuenta después; el teléfono, para escribirle por WhatsApp desde su ficha. La nota queda en su ficha con tu nombre («Viene por recomendación de Lorena»).
Toca Agregar
Se abre su ficha, lista para cobrarle o apartarle su primera clase.
Qué pasa después
Ya puedes registrarle un pago y apartarle un lugar. Si le das de alta con su correo, cuando cree su cuenta con ese mismo correo Pilaty le pregunta si quiere unir su historial de tu estudio. O la invitas tú: Invita a tus clientas a crear su cuenta.
Bueno saber
- Desde la clase también se puede. En Agregar clienta de cualquier clase, si no la encuentras, Dar de alta y apartar hace las dos cosas de un jalón.
- Si la diste de alta dos veces, junta las fichas: Une dos fichas de la misma persona.
- ¿Vienes de otro sistema? Te ayudamos a traer a tus clientas y sus saldos según lo que deje exportar tu sistema. Escríbenos a hola@pilaty.me.