Horario y agenda · Paso a paso
Edita o cancela una clase
Si una instructora se enferma o cambias la hora de una clase, lo haces desde su panel. Pilaty avisa a quienes ya apartaron y, si la cancelas, les devuelve su clase.
Cuándo usarla
- Una instructora no puede dar su clase y hay que cambiarla o cancelarla.
- Necesitas mover una clase de hora o de salón por una sola fecha.
- Quieres bajar o subir el cupo de una clase en particular.
- Dónde está
- OperarAgendala claseMás acciones
- Quién puede
- DueñaAdmin
- Desde
- Studio webApp Pilaty Studio
Pasa: una instructora se enferma, un salón se inunda, un festivo mueve todo. Lo bueno es que no tienes que escribirle a cada clienta. Desde el panel de la clase la editas o la cancelas, y Pilaty les avisa a quienes ya apartaron.
Editar una clase
Abre la clase y sus acciones
En la Agenda, toca la clase. En su panel, toca los tres puntos de arriba: verás Editar clase y Cancelar clase.
Cambia lo que necesites
Puedes cambiar el día, la hora, la duración, el cupo, el salón y la instructora. Al elegir el salón, te enseñamos primero a quien da clase en esa sede.
Guarda
Toca Guardar cambios. Se ve al momento en la agenda y en la app de tus clientas, y si cambiaste el día, la hora, el salón o la instructora, les avisamos a quienes ya apartaron.
Cancelar una clase
Desde las mismas acciones toca Cancelar clase. El cuadro te dice cuántas personas tienen lugar y te deja escribir un motivo («La instructora está enferma»), que es lo que ellas leen en el aviso.
Al confirmar, todas pierden su lugar, se les regresa la clase a su paquete y les avisamos.
Bueno saber
- Una clase de tu semana tipo queda editada a mano. Publicar la semana ya no la mueve, así tu cambio se respeta.
- Si la clase ya empezó, se puede cancelar pero ya no avisamos (no tendría caso).
- Para mover a una sola clienta, no edites la clase: libera su lugar y apártale otro.