Centro de ayuda
Tu estudio
Nombre, marca, sedes, salones, cancelaciones y cómo cobras.
Las guías de Tu estudio
01FunciónTu nombre, tu color y tu logoTu color y tu logo pintan tu página de reservas, la app de tus clientas y tus correos. Se cambian en un minuto desde Estudio, y Pilaty te avisa si un color no se lee bien.5 minVer la guía
02Paso a pasoSedes, salones y zona horariaUna sede es dónde das clase, con su dirección y su zona horaria. Dentro de cada sede van tus salones, cada uno con cuántas camas caben y cuánto tiempo necesitas entre clases.10 minVer la guía
03FunciónTu política de cancelaciónTú decides hasta cuántas horas antes de la clase se devuelve la clase a quien cancela. Si cancela con menos tiempo, su lugar se libera pero la clase no vuelve a su paquete. También puedes elegir no devolverla nunca.2 minVer la guía
04FunciónCómo cobras en recepciónMarca lo que aceptas cuando una clienta paga al llegar: efectivo, tarjeta en terminal o transferencia. Con una nota opcional, como tu CLABE, que ven antes de apartar sin paquete.2 minVer la guía
Inventario
Todo lo de tu estudio, en una lista.
- Nombre y correo del estudioEl nombre que ven tus clientas y el correo al que te responden los mensajes automáticos.
- Color y logoTu color pinta botones y detalles de tu página, la app de tus clientas y tus correos; con aviso si no se lee bien.
- Modo día y nocheCómo abren tu página y la app de tus clientas: claro, oscuro o como tenga su teléfono.
- SedesCada ubicación con su dirección y su zona horaria; puedes tener varias y desactivar una sin perder sus clases.
- SalonesCada salón con su cupo máximo y su tiempo de cambio entre clases.
- Política de cancelaciónHasta cuántas horas antes se devuelve la clase, o nunca devolverla.
- Cobro en recepciónLos métodos que aceptas al cobrar en el estudio y una nota que tus clientas ven antes de apartar.
- TotalPassPróximamentePublicar tus clases en TotalPass y recibir sus reservas y check-ins en Pilaty.