Negocio del estudio
TotalPass, Wellhub y Fitpass para estudios de pilates, ¿te conviene afiliarte?
Lo que sí es público de cómo pagan Wellhub, TotalPass y Fitpass a un estudio, lo que no lo es, y un método con números para decidir cuántos lugares darles sin comerte a tus propias alumnas.
Afiliar tu estudio de pilates a TotalPass, Wellhub o Fitpass es gratis, y los tres te pagan por cada visita que registra alguien con su membresía. Lo que ninguno publica es cuánto te pagan: la cifra llega en una propuesta para tu estudio. Por eso la pregunta útil no es "¿cuánto paga TotalPass?", sino "¿cuánto vale para mí un lugar que se iba a quedar vacío, y cuánto pierdo si lo ocupa alguien que ya me pagaba completo?".
Aquí va lo que sí es público de cada plataforma (con fuente y fecha), cómo afiliarte, un ejemplo con números y una lista para decidir. Es parte de la guía para abrir y llenar tu estudio de pilates.
Cómo funciona un agregador desde el lado del estudio
Un agregador es una membresía que da acceso a muchos gimnasios y estudios con una sola suscripción. En México casi siempre llega como beneficio de empresa: la empresa contrata la plataforma, la empleada elige un plan y reserva en la app del agregador.
Para ti, como estudio, el trato básico es el mismo en las tres:
- Te afilias gratis y te dan de alta con tus clases y horarios.
- La alumna reserva o hace check-in desde la app del agregador.
- Tú la recibes y validas su visita (con un código o check-in en la app).
- El agregador te paga por las visitas válidas del periodo.
Lo que cambia entre plataformas es cuánto pagan, con qué topes, cada cuándo y qué tan fácil es conectarlas con tu sistema.
Lo que es público de cada plataforma
| Wellhub (antes Gympass) | TotalPass | Fitpass | |
|---|---|---|---|
| Costo de afiliarte | "Completamente gratis", sin tarifa de inscripción ni de cancelación | "No tiene ningún costo" | "Registrarte es totalmente gratis" |
| Cómo te pagan | Por check-in; el pago "se basa en tu precio habitual" y varía si eres gimnasio, estudio o servicio de bienestar | "Una cantidad fija desde la primera visita" | "Te pagamos por cada usuario Fitpass que asista o tome una clase" |
| Topes | Puede haber un número máximo de check-ins pagados por visitante al mes y "un descuento proporcional" si llegas a cierto nivel de ganancias | No publicado | No publicado |
| Cuándo pagan | Cada mes, el día 15 (o el siguiente día hábil), por el mes anterior | No publicado | No publicado |
| Permanencia | Sin tarifa de cancelación | "Puedes quedarte con nosotros el tiempo que desees" | No publicado |
| Monto por visita | No publicado | No publicado | No publicado |
| Dónde aplicar | Wellhub para partners (pide perfil de empresa en Google) | TotalPass para aliados | Fitpass: ¿tienes un studio? |
Tres detalles que conviene saber antes de la llamada:
- El plan de cada persona importa. TotalPass vende a sus miembros planes que van de TP go ($299 al mes) a TP 7 ($3,090 al mes), y entre más alto el plan, más gimnasios y estudios incluye (planes de TotalPass). Un estudio boutique suele quedar en los planes altos. En la práctica, eso define quién puede llegar a tu clase.
- TotalPass y Fitpass están conectados. En los planes altos de TotalPass aparece Fitpass incluido. Si ya estás en uno, pregunta cómo te afecta antes de firmar con el otro.
- Wellhub paga sobre tu precio. Como su pago "se basa en tu precio habitual", ten tu lista de precios clara y pública antes de hablar con ellos (clase suelta y paquetes).
¿Cuánto pagan de verdad? Lo que se sabe
Ninguna de las tres publica una tarifa, y es justo lo que más buscan las dueñas ("cuánto paga totalpass por visita", "cuánto paga fitpass a los estudios"). Lo único que hay son reportes sueltos, y hay que leerlos como eso:
- En una entrevista en video, la dueña de un estudio de reformer en CDMX contó que una de las aplicaciones le pagaba alrededor de 120 pesos por cama, contra 280 pesos de su precio medio (para comparar, la mediana de la clase suelta de reformer en grupo es de $270 en nuestro informe de precios de clases de pilates reformer). Y lo resumió así: "en esos primeros meses que no me llegaba un alma, los que me llegaban eran de esas aplicaciones, pero pues me pagaban muy poco" (entrevista, marzo de 2025). No queda claro de cuál plataforma habla: tómalo como un dato de una dueña, no como la tarifa de nadie.
- En Brasil, donde nacieron Wellhub y TotalPass, un periódico reportó que TotalPass bajó a un gimnasio de 224 a 196 reales por alumno al mes, y el dueño dijo (traducido del portugués): "si no aceptamos los cambios, perdemos el convenio" (Correio 24 Horas, febrero de 2026). Es otro país, pero muestra algo que sí aplica aquí: la plataforma puede cambiar las condiciones.
La conclusión honesta: no vas a saber tu número hasta que te manden la propuesta. Lo que sí puedes hacer desde hoy es calcular a partir de qué monto te conviene.
Pros y contras para un estudio de pilates
A favor
- Alumnas nuevas sin gastar en anuncios. Al arrancar, cuando todavía estás pagando lo que cuesta abrir un estudio de pilates, es de lo poco que llena camas. La misma dueña de CDMX lo dijo sin rodeos: "100 % necesitas de estas aplicaciones para empezarte a crear un público".
- Llenar lugares que iban a quedar vacíos. Una cama vacía a las 2 de la tarde vale cero. Cualquier pago por ella es ingreso extra.
- Visibilidad. Apareces en una app que usan empleadas de empresas de tu zona.
- Sin costo de entrada y, según sus páginas, sin permanencia forzosa.
En contra
- Pagan menos que tu clase suelta. Si el dato de 120 contra 280 se parece a lo tuyo, cada cama del agregador vale menos de la mitad.
- Canibalización. Tu alumna de paquete descubre que su empresa le da TotalPass y deja de comprarte. Ahora te paga la plataforma, no ella.
- Dependencia. Si una buena parte de tus ingresos llega por ahí, cualquier cambio de tarifa o de plan te pega directo.
- La alumna no siempre se queda. En un podcast mexicano de instructores lo dijeron así: "el que es usuario de esa plataforma es usuario de esa plataforma y no termina siendo una conversión hacia tu estudio" (Pilates 30 min Podcast, julio de 2026).
- Riesgo de que no paguen. Cuando 1Fit cerró en México en abril de 2025, estudios de CDMX, Guadalajara y Querétaro reportaron pagos pendientes; una dueña de pilates en Guadalajara dijo que le debían "aproximadamente 35 mil pesos" (N+, mayo de 2025). Wellhub y TotalPass son empresas mucho más grandes, pero la lección sirve: no dejes que una sola plataforma sea tu colchón.
Ejemplo con números: lugar vendido por ti contra visita de agregador
Un ejemplo con números redondos. Los montos del agregador son supuestos, porque las tarifas reales no son públicas; cambia los números por los de tu propuesta.
Supuestos del estudio:
- 8 reformers por clase.
- Paquete de 8 clases a $2,000: $250 por clase.
- Costo de dar una clase (instructora, más la parte de renta, luz, limpieza y sistema que le toca a esa hora): $1,000. Con $250 por cama, necesitas 4 camas para no perder.
- Pago del agregador por visita: $120 (el dato que dio una dueña; el tuyo puede ser otro).
| Escenario de una clase | Ingreso | Margen de la clase |
|---|---|---|
| A. 6 alumnas propias y 2 camas vacías | 6 × $250 = $1,500 | $500 |
| B. 6 alumnas propias y 2 visitas de agregador | $1,500 + 2 × $120 = $1,740 | $740 |
| C. 4 propias y 4 de agregador (2 de ellas eran alumnas tuyas que se cambiaron) | 4 × $250 + 4 × $120 = $1,480 | $480 |
Lo que dice la tabla:
- B gana a A: el agregador llenó camas que iban vacías. Esos $240 son dinero que no tenías.
- C pierde contra A aunque la clase se ve más llena. Dos alumnas que te pagaban $250 ahora te dejan $120. Con más gente en la sala, ganas menos.
Y al mes, la canibalización pesa más. Si una alumna de paquete de 8 clases ($2,000) empieza a venir por el agregador las mismas 8 veces, recibes 8 × $120 = $960: pierdes $1,040 al mes con ella. Si la plataforma tiene tope de visitas pagadas por persona (Wellhub lo menciona), las visitas arriba del tope pueden valer $0.
La regla que sale del ejemplo: el agregador conviene en las camas que ibas a dejar vacías y cuesta caro en las que ibas a vender. Si quieres afinar tus propios números, empieza por saber cuánto cobrar por clase y cuántas camas necesitas para que tu estudio sea rentable.
Cómo manejar tus alumnas y las del agregador al mismo tiempo
Estas reglas bajan el riesgo de trabajar con agregadores, y la primera la sugiere el propio Fitpass:
- Cupos reservados, no toda la clase. Das 1 o 2 camas por clase al agregador y el resto lo vendes tú. Fitpass lo dice en su propia página: puedes reservar "un número de lugares exclusivos para usuarios Fitpass". En Pilaty, con Wellhub y TotalPass, ese número lo pones tú en cada clase.
- Solo horarios flojos. Las clases de 7:00 y 19:00 que se llenan solas no van en la app. Las de media mañana o media tarde sí.
- No metas tus clases especiales. Clases privadas, talleres o grupos avanzados se quedan fuera.
- Convierte la primera visita. Ten lista una oferta para quien llega por la app: su primer paquete con precio de bienvenida o una cortesía. Si no la invitas, no se queda.
- Mide cada mes. Cuántas visitas, cuánto te pagaron y cuántas se volvieron alumnas con paquete. Si en tres meses nadie se quedó, bájale a los lugares.
- Revisa quién se cambió. Si ves en la lista del agregador a alumnas que antes te compraban paquete, ese es tu costo real.
Cómo lo resuelve Pilaty: se integra con Wellhub y TotalPass. Las alumnas que llegan por esas plataformas reservan y ocupan su lugar en tu clase junto con las tuyas, así que ves en una sola lista quién viene y cuántas camas quedan. Tú decides cuántos lugares por clase les das: por ejemplo, en la clase de las 12:00 de un salón de 8 camas abres 2 para los agregadores y las otras 6 quedan para tus alumnas de paquete. Así aplicas las reglas de arriba sin llevar la cuenta a mano.
Lista para decidir si te afilias (y a cuál)
Antes de firmar con un agregador
- Sé cuánto me cuesta dar una clase (instructora + renta + servicios de esa hora).
- Sé cuánto me deja una cama vendida en paquete (precio del paquete / clases).
- Tengo la propuesta por escrito: monto por visita, tope por persona al mes y fecha de pago.
- El pago por visita cubre al menos lo que me cuesta tener una cama ocupada (toallas, limpieza, desgaste).
- Sé qué planes del agregador pueden reservar en mi estudio.
- Elegí qué clases y cuántas camas por clase doy (máximo 1 o 2 al empezar).
- Las clases que se llenan solas no van en la app.
- Tengo una oferta de bienvenida para convertir a quien llega por la app.
- Revisé el contrato: exclusividad, cambios de tarifa, cómo salirme.
- Ninguna plataforma va a ser más de una parte chica de mis ingresos.
Cada mes
- Visitas del agregador: ___
- Pago recibido: $___ (¿coincide con las visitas?)
- Alumnas que llegaron por la app y compraron paquete: ___
- Alumnas de paquete que se pasaron al agregador: ___
¿Wellhub o TotalPass? Cómo elegir desde tu estudio
Sin tarifas públicas, no hay un ganador universal. Lo que sí puedes comparar:
- Quién trabaja cerca de ti. Pregunta a la plataforma qué empresas de tu zona la dan como beneficio. Un estudio junto a corporativos tiene otra demanda que uno en zona residencial.
- Qué plan del agregador se necesita para llegar a tu estudio. Entre más caro el plan, menos personas pueden reservar contigo.
- Qué tan fácil es validar la visita en tu mostrador y si tu sistema se conecta con la plataforma. Pilaty se integra con las dos.
- La propuesta en pesos, contra tu precio por cama del ejemplo de arriba.
Una forma prudente de empezar: prueba una plataforma con pocos lugares durante dos o tres meses antes de sumar otra.
Lo que sigue
Antes de llenar el formulario de cualquier agregador, saca tu costo por clase y tu precio por cama; con esos dos números, la propuesta se evalúa en cinco minutos. Y cuida lo que te sostiene de verdad: tus alumnas de paquete de clases, que son las que te pagan completo cada mes.