# Cómo se une una clienta a tu estudio

Centro de ayuda de Pilaty · Lo que ven tus clientas · Paso a paso · Actualizado el 24 de octubre de 2026 · https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/como-se-une-una-clienta

Tu clienta se une escaneando el QR de recepción o abriendo tu enlace de invitación. Entra con su cuenta, toca «Unirme» y en menos de un minuto te comparte lo que su instructora debe saber.

**Cuándo usarla:**
- Vas a pegar tu QR en recepción y quieres saber qué ve tu clienta.
- Una clienta te pregunta cómo entrar a tu estudio desde su teléfono.
- Quieres explicar el proceso a tu recepción.

**Dónde está:** El QR de recepción o el enlace de Invitación (Web de tus clientas y App Pilaty). **Quién puede:** Clienta. **Te toma:** 2 min.

Para reservar como clienta de tu estudio (con su paquete, sus avisos y su historial), tu clienta se une a tu estudio una vez. Hay dos caminos, y los dos terminan igual.

## Los dos caminos

- **El QR de recepción.** Lo escanea con la cámara de su teléfono y queda vinculada, tenga o no la app.
- **Tu enlace de invitación.** Se lo mandas por WhatsApp o correo, o lo pones en tu bio. Es el mismo enlace del QR.

Los dos salen del [generador de enlaces](https://pilaty.me/ayuda/crecer/enlaces-y-qr), en la opción **Invitación**, con su QR para imprimir.

![El generador de enlaces con la opción Invitación elegida, su enlace y su código QR.](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/como-se-une-una-clienta/1-qr.webp)

*El enlace de invitación y su QR para recepción.*

## Lo que ve tu clienta

### Paso 1. Abre tu enlace o escanea tu QR

Ve tu estudio con tu marca. Si tiene la app Pilaty, se abre ahí; si no, sigue en la web.

![La página de Estudio Alma en el teléfono al abrir el enlace de invitación.](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/como-se-une-una-clienta/2-join.webp)

*Lo primero que ve: tu estudio, con tu marca.*

### Paso 2. Entra con su cuenta

Entra con su correo (le mandamos un código, sin contraseñas) o con Google o Apple. Si es nueva, la cuenta se crea al continuar.

### Paso 3. Toca Unirme

Ve **Únete a tu estudio** y lo que eso significa: podrá apartar clases, ver su paquete y recibir tus avisos, y tu estudio verá su nombre y su correo.

![La pantalla Únete a Estudio Alma en el teléfono con el botón Unirme a Estudio Alma.](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/como-se-une-una-clienta/3-unirme.webp)

*Unirse: un toque.*

### Paso 4. Comparte sus datos (opcional)

Al unirse le pedimos, en una sola pantalla, lo que su instructora debe saber: qué busca en sus clases, si hay algo que cuidar, su fecha de nacimiento y un contacto de emergencia. Toma menos de un minuto, todo es opcional y lo puede cambiar después.

![La pantalla Estudio Alma quiere conocerte con las preguntas de lo que su instructora debe saber y qué busca en sus clases.](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/como-se-une-una-clienta/4-datos.webp)

*Sus datos para el estudio, en menos de un minuto.*

## Qué pasa después

Ya es tu clienta: aparece en **Clientas** y lo que te compartió sale en su ficha, en **Lo que nos contó**. Si marcaste preguntas tuyas para hacerle al unirse, también las contesta aquí: [Decide qué guarda la ficha de tus clientas](https://pilaty.me/ayuda/clientas/disena-tu-ficha-de-clientas).

> **Consejo:** Imprime el QR de al menos 3 cm y ponlo en el mostrador con una frase: «Escanéame para reservar tus clases». Es la forma más rápida de que tus clientas de siempre se unan.

## Preguntas frecuentes

### ¿Necesita la app?

No. Con el QR o el enlace se une desde la web con la misma cuenta. Si tiene la app Pilaty, se abre ahí.

### ¿El QR caduca?

No. El código no cambia ni caduca: lo imprimes una vez.

### ¿Qué ve el estudio al unirse?

Su nombre y su correo. Sus datos de salud y su contacto de emergencia sólo si decide compartirlos.

## Sigue con

- [Enlaces, QR y botón para tu sitio](https://pilaty.me/ayuda/crecer/enlaces-y-qr): Un enlace para cada cosa: tu horario, un tipo de clase, una clase en particular o la invitación a unirse. Cada uno con su QR para el mostrador o un volante, y un botón para pegar en tu sitio.
- [La cuenta de tu clienta](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/la-cuenta-de-tu-clienta): Con su cuenta, en pilaty.me/cuenta o en la app Pilaty, tu clienta ve su próxima clase, cuántas clases le quedan, tu horario para apartar, tu tienda y tus videos. Una cuenta para todos sus estudios.
- [Decide qué guarda la ficha de tus clientas](https://pilaty.me/ayuda/clientas/disena-tu-ficha-de-clientas): Tú decides qué guarda tu estudio de cada clienta: evaluaciones, lesiones, cómo nos conoció. Con campos y secciones, una ficha sugerida para empezar y preguntas que ella contesta al unirse.

¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos a hola@pilaty.me.