# Cómo reserva una clienta desde tu página Centro de ayuda de Pilaty · Lo que ven tus clientas · Paso a paso · Actualizado el 24 de octubre de 2026 · https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/como-reserva-una-clienta Desde tu página, cualquiera aparta su clase en un minuto sin descargar nada: elige la clase, escribe sus datos, elige cómo pagar y listo. Así se lo puedes explicar a quien te pregunta. **Cuándo usarla:** - Una clienta nueva te pregunta cómo reservar. - Quieres revisar cómo se ve tu página antes de compartirla. - Vas a hacer un video o una historia explicando cómo reservar. **Dónde está:** pilaty.me/tu-estudio (Web de tus clientas). **Quién puede:** Clienta. **Te toma:** 1 min. Así se ve tu página del lado de tus clientas. Mira, la idea es que cualquiera aparte en un minuto, desde el teléfono y sin descargar nada. Te dejo el recorrido completo para que se lo puedas explicar a quien te pregunte. ### Paso 1. Abre tu página Ve tu estudio con tu marca, cuántas clases hay esta semana, tu sede con **Cómo llegar** y, abajo, tu horario. ![La página de reservas de Estudio Alma en el teléfono con su logo, su descripción, las clases de la semana y su sede.](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/como-reserva-una-clienta/1-portada.webp) *Tu página: tu marca, tu sede y tu semana.* ### Paso 2. Elige el día y la clase Toca el día y ve las clases con su hora, su instructora y cuántos lugares quedan. Puede filtrar por **Con lugar**, por parte del día o por tipo de clase. ![El horario del lunes en el teléfono con las clases, su instructora y sus lugares libres.](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/como-reserva-una-clienta/2-horario.webp) *El horario del día, con los lugares que quedan.* ### Paso 3. Revisa la clase En la clase ve de qué se trata, quién la imparte, dónde es y cuántos lugares quedan. Toca **Apartar mi lugar**. ![La página de una clase de Reformer con su descripción, la instructora, la sede y los lugares que quedan.](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/como-reserva-una-clienta/3-clase.webp) *La clase: qué es, con quién y dónde.* ### Paso 4. Escribe sus datos Su nombre y su correo (ahí le llega la confirmación), y su WhatsApp si quiere que le avises de cambios. Si aparta para alguien más, escribe los datos de esa persona. ![El formulario para apartar con el nombre, el correo y el WhatsApp de la clienta.](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/como-reserva-una-clienta/4-datos.webp) *Sus datos: nombre, correo y WhatsApp.* ### Paso 5. Elige cómo paga y confirma Si tiene paquete, se usa una de sus clases. Si no, elige **pagar con tarjeta ahora** (si tu estudio cobra con Stripe) o **en el estudio, al llegar**, y marca que entiende que paga al llegar. Toca **Confirmar reservación**. ![La parte de cómo paga con la opción de pagar en el estudio al llegar y el botón Confirmar reservación.](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/como-reserva-una-clienta/5-pago.webp) *Cómo paga: con tarjeta ahora o en el estudio.* ### Paso 6. Listo, su lugar está apartado Ve su confirmación con la clase, la sede, la instructora y cómo pagar ahí. Puede **agregarla a su calendario** y, si no puede ir, liberar su lugar desde la misma página. ![La confirmación Listo, tu lugar está apartado con los datos de la clase y cómo pagar en el estudio.](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/como-reserva-una-clienta/6-listo.webp) *La confirmación, con todo lo que necesita.* ## Qué pasa en tu estudio La reserva aparece en la lista de la clase. Si pagará al llegar, queda en [Por cobrar](https://pilaty.me/ayuda/cobros/cobra-lo-pendiente). Si todavía no es tu clienta, te llega a [Interesadas](https://pilaty.me/ayuda/crecer/interesadas) con un mensaje listo para darle la bienvenida. ## Bueno saber - **Sin cuenta, su reserva vive en ese navegador** y en el correo de confirmación. Con cuenta la ve desde cualquier lado: [La cuenta de tu clienta](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/la-cuenta-de-tu-clienta). - **La clase muestra** se aparta con su WhatsApp, para que puedas confirmarle. - **Quién puede pagar al llegar** lo decides tú en [tu página de reservas](https://pilaty.me/ayuda/crecer/pagina-de-reservas). ## Preguntas frecuentes ### ¿Tiene que crear una cuenta? No. Puede apartar con su nombre y su correo. Con cuenta, ve sus reservas desde cualquier lado, le llega su recordatorio y aparta sin volver a escribir sus datos. ### ¿Puede apartar para una amiga? Sí. Escribe el nombre y el correo de la otra persona y a cada quien le llega su confirmación. ### ¿Cómo libera su lugar si no puede ir? Desde su confirmación, con «Ya no puedo ir: liberar mi lugar», o desde Mis reservas si tiene cuenta. Tu política de cancelación aplica igual. ## Sigue con - [Publica tu página de reservas](https://pilaty.me/ayuda/crecer/pagina-de-reservas): Tu página de reservas es pilaty.me/tu-estudio: cualquiera ve tu horario y aparta su clase sin descargar nada. Con tu portada, unas líneas sobre tu estudio y cómo te escriben. - [La cuenta de tu clienta](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/la-cuenta-de-tu-clienta): Con su cuenta, en pilaty.me/cuenta o en la app Pilaty, tu clienta ve su próxima clase, cuántas clases le quedan, tu horario para apartar, tu tienda y tus videos. Una cuenta para todos sus estudios. - [Interesadas: escríbeles antes de que se enfríen](https://pilaty.me/ayuda/crecer/interesadas): Quien aparta o deja sus datos en tu página sin ser clienta te llega a Interesadas, con su WhatsApp y un mensaje listo para mandarle. Se vuelve clienta cuando le pasas lista en su primera clase. ¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos a hola@pilaty.me.