# Edita o cancela una clase

Centro de ayuda de Pilaty · Horario y agenda · Paso a paso · Actualizado el 24 de octubre de 2026 · https://pilaty.me/ayuda/horario/edita-o-cancela-una-clase

Si una instructora se enferma o cambias la hora de una clase, lo haces desde su panel. Pilaty avisa a quienes ya apartaron y, si la cancelas, les devuelve su clase.

**Cuándo usarla:**
- Una instructora no puede dar su clase y hay que cambiarla o cancelarla.
- Necesitas mover una clase de hora o de salón por una sola fecha.
- Quieres bajar o subir el cupo de una clase en particular.

**Dónde está:** Operar › Agenda › la clase › Más acciones (Studio web y App Pilaty Studio). **Quién puede:** Dueña y admin. **Te toma:** 2 min.

Pasa: una instructora se enferma, un salón se inunda, un festivo mueve todo. Lo bueno es que no tienes que escribirle a cada clienta. Desde el panel de la clase la editas o la cancelas, y Pilaty les avisa a quienes ya apartaron.

## Editar una clase

### Paso 1. Abre la clase y sus acciones

En la **Agenda**, toca la clase. En su panel, toca los tres puntos de arriba: verás **Editar clase** y **Cancelar clase**.

![El menú de acciones de una clase con Editar clase y Cancelar clase.](https://pilaty.me/ayuda/horario/edita-o-cancela-una-clase/1-menu.webp)

*Las acciones de la clase.*

### Paso 2. Cambia lo que necesites

Puedes cambiar el día, la hora, la duración, el cupo, el salón y la instructora. Al elegir el salón, te enseñamos primero a quien da clase en esa sede.

![El cuadro para editar una clase con su día, hora, duración, cupo, salón e instructora.](https://pilaty.me/ayuda/horario/edita-o-cancela-una-clase/2-editar.webp)

*Editar una clase: los cambios se ven al instante.*

### Paso 3. Guarda

Toca **Guardar cambios**. Se ve al momento en la agenda y en la app de tus clientas, y si cambiaste el día, la hora, el salón o la instructora, les avisamos a quienes ya apartaron.

## Cancelar una clase

Desde las mismas acciones toca **Cancelar clase**. El cuadro te dice cuántas personas tienen lugar y te deja escribir un **motivo** («La instructora está enferma»), que es lo que ellas leen en el aviso.

![El cuadro Cancelar clase con las personas que pierden su lugar y un motivo escrito.](https://pilaty.me/ayuda/horario/edita-o-cancela-una-clase/3-cancelar.webp)

*Cancelar con un motivo: es lo que leen en el aviso.*

Al confirmar, todas pierden su lugar, se les regresa la clase a su paquete y les avisamos.

## Bueno saber

- **Una clase de tu semana tipo queda editada a mano.** Publicar la semana ya no la mueve, así tu cambio se respeta.
- **Si la clase ya empezó**, se puede cancelar pero ya no avisamos (no tendría caso).
- **Para mover a una sola clienta**, no edites la clase: [libera su lugar](https://pilaty.me/ayuda/recepcion/libera-un-lugar) y [apártale otro](https://pilaty.me/ayuda/recepcion/aparta-un-lugar).

> **Ojo:** Cancelar una clase no se puede deshacer. Si sólo cambia la instructora, mejor edítala: tus clientas conservan su lugar.

## Preguntas frecuentes

### ¿Les avisa Pilaty a mis clientas?

Sí. Si cambias el día, la hora, el salón o la instructora, o si cancelas, les avisamos por la app o por correo cuando es posible. A quien no tenga ni app ni correo, avísale tú.

### ¿Se devuelven las clases si cancelo?

Sí. Cancelar libera los lugares y les regresa la clase a su paquete a todas las que tenían lugar.

### ¿Puedo bajar el cupo si ya hay gente?

Sólo hasta las personas que ya tienen lugar. Para bajarlo más, primero libera lugares.

## Sigue con

- [La Agenda: tu semana de un vistazo](https://pilaty.me/ayuda/horario/la-agenda): La Agenda es tu semana en cuadrícula, con la ocupación de cada clase. Abres cualquier clase y ves su lista, pasas lista, agregas a alguien o la editas, sin salir de la pantalla.
- [Libera un lugar](https://pilaty.me/ayuda/recepcion/libera-un-lugar): Liberas el lugar de una clienta desde la lista de la clase. Su lugar queda libre para alguien más y, según tu política, la clase vuelve o no a su paquete.
- [Mensajes que salen solos](https://pilaty.me/ayuda/automatizaciones/mensajes-que-salen-solos): Las automatizaciones son los mensajes que salen solos a nombre de tu estudio: recuperar a quien faltó, avisar que su membresía vence, darle la bienvenida. Tú escribes el texto y eliges si van por correo, notificación o ambos.

¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos a hola@pilaty.me.