# Tu estudio

Centro de ayuda de Pilaty · https://pilaty.me/ayuda/estudio

Nombre, marca, sedes, salones, cancelaciones y cómo cobras.

## Tu nombre, tu color y tu logo

Función · Te toma 5 min. Tu color y tu logo pintan tu página de reservas, la app de tus clientas y tus correos. Se cambian en un minuto desde Estudio, y Pilaty te avisa si un color no se lee bien.

[Ver la guía](https://pilaty.me/ayuda/estudio/nombre-color-y-logo)

## Sedes, salones y zona horaria

Paso a paso · Te toma 10 min. Una sede es dónde das clase, con su dirección y su zona horaria. Dentro de cada sede van tus salones, cada uno con cuántas camas caben y cuánto tiempo necesitas entre clases.

[Ver la guía](https://pilaty.me/ayuda/estudio/sedes-y-salones)

## Tu política de cancelación

Función · Te toma 2 min. Tú decides hasta cuántas horas antes de la clase se devuelve la clase a quien cancela. Si cancela con menos tiempo, su lugar se libera pero la clase no vuelve a su paquete. También puedes elegir no devolverla nunca.

[Ver la guía](https://pilaty.me/ayuda/estudio/politica-de-cancelacion)

## Cómo cobras en recepción

Función · Te toma 2 min. Marca lo que aceptas cuando una clienta paga al llegar: efectivo, tarjeta en terminal o transferencia. Con una nota opcional, como tu CLABE, que ven antes de apartar sin paquete.

[Ver la guía](https://pilaty.me/ayuda/estudio/cobro-en-recepcion)

## Todo lo de tu estudio, en una lista

- [Nombre y correo del estudio](https://pilaty.me/ayuda/estudio/nombre-color-y-logo): El nombre que ven tus clientas y el correo al que te responden los mensajes automáticos.
- [Color y logo](https://pilaty.me/ayuda/estudio/nombre-color-y-logo): Tu color pinta botones y detalles de tu página, la app de tus clientas y tus correos; con aviso si no se lee bien.
- [Modo día y noche](https://pilaty.me/ayuda/estudio/nombre-color-y-logo): Cómo abren tu página y la app de tus clientas: claro, oscuro o como tenga su teléfono.
- [Sedes](https://pilaty.me/ayuda/estudio/sedes-y-salones): Cada ubicación con su dirección y su zona horaria; puedes tener varias y desactivar una sin perder sus clases.
- [Salones](https://pilaty.me/ayuda/estudio/sedes-y-salones): Cada salón con su cupo máximo y su tiempo de cambio entre clases.
- [Política de cancelación](https://pilaty.me/ayuda/estudio/politica-de-cancelacion): Hasta cuántas horas antes se devuelve la clase, o nunca devolverla.
- [Cobro en recepción](https://pilaty.me/ayuda/estudio/cobro-en-recepcion): Los métodos que aceptas al cobrar en el estudio y una nota que tus clientas ven antes de apartar.
- [TotalPass](https://pilaty.me/ayuda/estudio/cobro-en-recepcion): Publicar tus clases en TotalPass y recibir sus reservas y check-ins en Pilaty.

¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos a hola@pilaty.me.
