# Interesadas: escríbeles antes de que se enfríen

Centro de ayuda de Pilaty · Tu página y clientas nuevas · Paso a paso · Actualizado el 24 de octubre de 2026 · https://pilaty.me/ayuda/crecer/interesadas

Quien aparta o deja sus datos en tu página sin ser clienta te llega a Interesadas, con su WhatsApp y un mensaje listo para mandarle. Se vuelve clienta cuando le pasas lista en su primera clase.

**Cuándo usarla:**
- Alguien apartó su primera clase desde tu página y quieres darle la bienvenida.
- Llegaron a tu página, dejaron su WhatsApp y no terminaron de apartar.
- Quieres saber cuántas personas nuevas te trae tu página.

**Dónde está:** Crecer › Interesadas (Studio web y App Pilaty Studio). **Quién puede:** Dueña, admin y recepción. **Te toma:** 2 min.

Tu página de reservas trabaja sola, pero las personas nuevas casi siempre necesitan un empujoncito. **Interesadas** es la bandeja de quienes llegaron por tu página sin ser clientas todavía: las que apartaron su primera clase y las que dejaron sus datos sin terminar de apartar. Cada una con su WhatsApp y un mensaje listo.

![La bandeja de Interesadas con el resumen, las etapas y dos personas que dejaron sus datos.](https://pilaty.me/ayuda/crecer/interesadas/1-bandeja.webp)

*Interesadas: quién llegó por tu página y en qué va.*

## Paso a paso

### Paso 1. Revisa la etapa

Arriba eliges qué ver: **Apartaron clase**, **Dejaron sus datos**, **Ya no interesadas** o **Se volvieron clientas**.

### Paso 2. Abre a la persona y escríbele

Tócala y ves cuándo llegó, qué clase eligió y el mensaje listo para mandarle. **Escribir por WhatsApp** abre el chat con el texto para que lo ajustes antes de mandarlo; al abrirlo, la marcamos como contactada.

![El detalle de una interesada con su contacto, cuándo llegó y el mensaje listo para escribirle.](https://pilaty.me/ayuda/crecer/interesadas/2-detalle.webp)

*Su detalle y el mensaje listo.*

### Paso 3. Da seguimiento

Si ya le escribiste por otro lado, **Marcar contactada**. Si te dijo que no, **Ya no está interesada**: queda aparte por si quieres recuperarla, y si vuelve a dejar sus datos o aparta, regresa sola a tu bandeja.

## Qué pasa después

Cuando viene a su primera clase y le pasas lista, se vuelve clienta: sale de Interesadas y vive en Clientas con su ficha. En [Reportes](https://pilaty.me/ayuda/crecer/reportes) ves cuántas llegaron por tu página y cuántas se quedaron.

> **Consejo:** Escríbeles el mismo día. Una persona que dejó su WhatsApp hace una hora todavía se acuerda de ti; mañana ya comparó con otros dos estudios.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuándo deja de ser interesada?

Cuando le pasas lista en su primera clase: se vuelve clienta y vive en Clientas, con su ficha.

### ¿El mensaje de WhatsApp sale solo?

No. Se abre WhatsApp con el mensaje para que lo ajustes y lo mandes tú. Al abrirlo, la marcamos como contactada.

### ¿Y si no dejó WhatsApp?

Se abre tu correo con el mismo texto.

## Sigue con

- [Publica tu página de reservas](https://pilaty.me/ayuda/crecer/pagina-de-reservas): Tu página de reservas es pilaty.me/tu-estudio: cualquiera ve tu horario y aparta su clase sin descargar nada. Con tu portada, unas líneas sobre tu estudio y cómo te escriben.
- [Tu clase muestra](https://pilaty.me/ayuda/catalogo/clase-muestra): La clase muestra es un paquete marcado «Sólo para clientas nuevas». Sólo la compra quien todavía no ha comprado ni venido, y nunca se cobra como clase suelta a tus clientas de siempre.
- [Lee tus reportes](https://pilaty.me/ayuda/crecer/reportes): Reportes te dice cómo va tu estudio contra el periodo anterior: cuánto entra y por qué método, qué horarios se llenan, qué clases e instructoras, quién regresa y qué paquetes se venden.

¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos a hola@pilaty.me.