# Invita a tus clientas a crear su cuenta Centro de ayuda de Pilaty · Clientas · Paso a paso · Actualizado el 24 de octubre de 2026 · https://pilaty.me/ayuda/clientas/invita-a-crear-su-cuenta A tus clientas que diste de alta o trajimos de tu sistema anterior las invitas a crear su cuenta. Al crearla, su paquete y su historial pasan a ella y ya puede reservar sola. **Cuándo usarla:** - Quieres que tus clientas de siempre empiecen a reservar desde su teléfono. - Acabas de pasar a Pilaty y tus clientas vienen de tu sistema anterior. - Una clienta te pide que le mandes el enlace para entrar. **Dónde está:** Clientas › Invitar a crear cuenta, o la ficha › Invitar a crear su cuenta (Studio web y App Pilaty Studio). **Quién puede:** Dueña, admin y recepción. **Te toma:** 3 min. Si tienes clientas de mostrador (las que diste de alta tú o las que trajimos de tu sistema anterior), invitarlas a crear su cuenta es lo que hace que empiecen a reservar solas. Al crearla, su paquete y su historial con tu estudio pasan a su cuenta: no pierden nada. ## A una clienta ### Paso 1. Desde su ficha, toca Invitar a crear su cuenta En la ficha de una clienta de mostrador aparece **Invitar a crear su cuenta**. ![La ficha de una clienta de mostrador con el botón Invitar a crear su cuenta resaltado.](https://pilaty.me/ayuda/clientas/invita-a-crear-su-cuenta/1-ficha.webp) *La invitación desde su ficha.* ### Paso 2. Mándale el enlace Se abre su invitación con el enlace. **Enviar por WhatsApp** abre el chat con un mensaje listo («Hola, ya puedes ver y apartar tus clases en línea. Crea tu cuenta aquí…»); también puedes copiar el enlace. ![La invitación para una clienta con el enlace, Copiar enlace y Enviar por WhatsApp.](https://pilaty.me/ayuda/clientas/invita-a-crear-su-cuenta/2-una.webp) *El enlace, listo para mandarse por WhatsApp.* ## A todas, por correo y poco a poco ### Paso 3. Toca Invitar a crear cuenta en Clientas Arriba de la lista de **Clientas** está **Invitar a crear cuenta**. Es para las que diste de alta o importaste con correo y que nunca recibieron una invitación. ### Paso 4. Elige el orden y revisa Ves cuántas tienen paquete, cuántas vinieron hace poco y el resto, y eliges a quién mandar primero. Pilaty te dice cuánto tardaría en salir todo. ![El cuadro Invitar a crear su cuenta con cuántas clientas tienen paquete, cuántas vinieron hace poco y el orden de envío.](https://pilaty.me/ayuda/clientas/invita-a-crear-su-cuenta/3-todas.webp) *Antes de mandar ves cuántas hay en cada grupo.* ### Paso 5. Empieza a mandar Toca **Empezar a mandar**. Desde ahí ves el avance: enviadas, en cola, las que ya crearon su cuenta y los correos que rebotaron. Puedes pausar, reanudar o detener cuando quieras. ![El resumen de la invitación con el orden de envío y el tiempo que tardaría.](https://pilaty.me/ayuda/clientas/invita-a-crear-su-cuenta/4-revisado.webp) *El orden y el tiempo de envío.* ## Qué pasa después Tu clienta abre el enlace, crea su cuenta y su historial pasa a ella: su paquete, sus clases apartadas y lo demás. Desde ese momento aparta sola desde su teléfono. Si se registra por su cuenta con el mismo correo que tú anotaste, Pilaty le pregunta si quiere unir su historial; lo ves en [Sus datos y su historial](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/sus-datos-y-su-historial). ## Bueno saber - **Salen de 8:00 a 21:00** (hora del centro) y con un tope que sube poco a poco: es lo que cuida que no lleguen a spam. - **Si rebotan muchos correos**, la invitación se pausa sola para que revises que estén bien escritos. - **Los enlaces de invitación duran 14 días.** Si venció, mándale uno nuevo con **Mandar de nuevo**. ## Preguntas frecuentes ### ¿Por qué los correos salen poco a poco? Para cuidar que lleguen a su bandeja y no a spam. Salen de 8:00 a 21:00, con un tope que sube mientras los correos se reciben bien. ### ¿Puedo pausar las invitaciones? Sí: pausar, reanudar o detener cuando quieras, y ves el avance de las enviadas, en cola, las que ya crearon su cuenta y las que rebotaron. ### ¿Y si la clienta no tiene correo? Agrégale uno en su ficha, o mándale el enlace por WhatsApp desde «Invitar a crear su cuenta». ## Sigue con - [Sus datos, sus avisos y su historial](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/sus-datos-y-su-historial): Tu clienta es dueña de sus datos: decide qué compartir con tu estudio, une el historial que tú tenías de ella, elige sus recordatorios y puede eliminar su cuenta cuando quiera. - [Da de alta a una clienta en el mostrador](https://pilaty.me/ayuda/clientas/da-de-alta-a-una-clienta): Para quien todavía no tiene cuenta, la das de alta tú: su saldo, sus clases y su ficha quedan en tu estudio. Con su correo, después la invitas a crear la suya. - [Cómo se une una clienta a tu estudio](https://pilaty.me/ayuda/tus-clientas/como-se-une-una-clienta): Tu clienta se une escaneando el QR de recepción o abriendo tu enlace de invitación. Entra con su cuenta, toca «Unirme» y en menos de un minuto te comparte lo que su instructora debe saber. ¿No encontraste lo que buscabas? Escríbenos a hola@pilaty.me.